В МФЦ Мурманской области начал работу новый сервис - видеоприемная. Он создан для того, чтобы заявители, у которых выявились проблемные вопросы на этапе сбора или оформления документов для получения госуслуги, могли в упрощенном порядке получить консультации органов власти.
Сейчас через видеоприемную можно получить консультации по вопросам Пенсионного фонда, государственной регистрации прав на объекты недвижимости, социальной сферы. В дальнейшем планируется круг вопросов и ведомств расширить.
Полный перечень вопросов, по которым предоставляются онлайн-консультации органов власти и организаций – участников проекта, размещен на сайте МФЦ Мурманской области.
Для каждого органа власти определены дни и часы работы. Расписание составлено таким образом, чтобы каждый орган власти был доступен для видеосвязи один раз в две недели. Расписание будет корректироваться в зависимости от потребностей заявителей.
В Североморске сервис видеосвязи доступен по адресу: https://www.mfc51.ru/videopriemnaia-mfc/