Горячая линия для ветеранов спецоперации и их родственников работает с февраля этого года, получить консультацию можно по номеру 117 (добавочный 1).
В среднем на линию поступает около 700–900 звонков в сутки, а всего за время работы контакт-центр принял почти 110 тысяч звонков. Самые популярные темы для обращений: поиск родственников, заключения контрактов и условий службы, выплат и льгот, а также получения ветеранского удостоверения.
Обратиться на горячую линию могут уволенные с военной службы ветераны боевых действий, участвовавшие в спецоперации, защитники Донбасса, а также семьи погибших бойцов СВО.
Напомним, филиал государственного фонда в Мурманской области находится по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, д.23/1.