С 13 мая МФЦ Североморска работает по новому расписанию – для удобства горожан учреждение увеличило часы приёма, но вестись он будет, как и прежде, только по предварительной записи.
Режим самоизоляции в регионе закончился, но всё ещё продолжает действовать режим повышенной готовности. Это значит, что правила, по которым работал Многофункциональный центр до сегодняшнего дня, остались без изменений.
Приём сотрудники МФЦ ведут только по предварительной записи, но учитывая тот факт, что на этой неделе большинство североморцев вернулись к работе в обычном режиме – с 13 мая увеличены часы приёма, а в CALL-центре появился дополнительный телефон. Теперь записаться на приём можно по многоканальным телефонам 8 (81537) 37 – 600 и 8 (81537) 37 – 604 в часы работы учреждения.
|
Понедельник |
Приём заявителей не осуществляется |
|
Вторник |
с 10.00 до 20.00 |
|
Среда |
с 09.00 до 18.00 |
|
Четверг |
с 08.00 до 18.00 |
|
Пятница |
с 09.00 до 18.00 |
|
Суббота |
с 10.00 до 15.00 |
|
Воскресенье |
Выходной |
С сегодняшнего дня увеличены часы приёма и в территориально отдалённом структурном подразделении МФЦ в посёлке Североморск-3. Там ТОСП также работает по предварительной записи.
|
Понедельник |
с 09.00 до 15.00 |
|
Вторник |
с 15.00 до 20.00 |
|
Среда |
Приём заявителей не осуществляется |
|
Четверг |
с 12.00 до 15.00 |
|
Пятница |
с 09.00 до 11.00 |
|
Суббота |
Приём заявителей не осуществляется |
|
Воскресенье |
Выходной |
Важно понимать, что приём заявителей в помещениях МФЦ специалисты ведут только по тем услугам, которые требуют личного присутствия получателя и не могут быть предоставлены дистанционно – в электронной форме. Также осуществляется выдача ранее принятых документов – тоже по предварительной записи. Из новшеств - введён лист ожидания услуг Росреестра.
- Пока услуга регистрации права на недвижимое имущество осуществляются только в электронной форме, но уже сейчас горожане могут позвонить в консультационный центр и записаться в лист ожидания. И, когда эту услугу можно будет оказывать в помещении МФЦ, специалисты учреждения перезвонят заявителю по указанному номеру и запишут его на приём - на удобные время и дату. Таким образом, удастся избежать очередей и сэкономить время, - пояснила директор МФЦ Североморска Елена Завадская.
В условиях режима повышенной готовности количество окон приёма-выдачи в МФЦ строго регламентировано. Оно не должно превышать 20% от общего количества окон. Следуя этому правилу, сейчас в Многофункциональном центре Североморска из 11 работает 2 окна.
Специалисты также строго следят за соблюдением в помещениях социальной дистанции. Окна приёма специально оборудовали защитными экранами. Использование средств защиты в учреждении также обязательно, а влажную уборку с использованием дезсредств проводят дважды в день: с 12.00 до 12.30 и с 16.00 до 16.30.
Вся информация о работе МФЦ доступна на сайте учреждения и в официальной группе ВКонтакте. Обращениям в социальной сети сотрудники уделяют внимание и оперативно отвечают на все поступающие вопросы.
