С 11 по 22 марта пройдет "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке. Она приурочена ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта и в этом году пройдет под девизом: "Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей".
Специалисты отдела защиты прав потребителей, специалисты территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Мурманской области ответят на вопросы в области потребительского законодательства, расскажут об изменениях в проведении проверок по защите прав потребителей, рисках, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом. Также специалисты проконсультируют, как написать претензию, расскажут об алгоритме обращения в Управление по вопросам судебной защиты.
Мероприятие проводится совместно со специалистами Консультационного центра/пунктов для потребителей, Центра гигиены и эпидемиологии в Мурманской области.
Жители ЗАТО Североморск могут задать свои вопросы по телефонам: 8 (815-2) 472-477, 8 (902) 282-79-77, 8 (815-37) 5-06-19, 8 (815-37) 5-38-84.
"Горячая линия" будет работать в пн.-чт. с 09.15 до 17.00, пт. - с 09.15 до 15.00, обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.