Федеральным законом от 1 мая 2022 г. № 135-ФЗ внесены изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Закон предусматривает дополнительную защиту прав потребителей.
Согласно нововведениям продавцам запрещается отказывать в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора из-за отказа потребителя предоставить свои персональные данные (кроме случаев, когда обязанность предоставить такие данные предусмотрена законом). Это оградит потребителей от необоснованного сбора персональных данных.
Также установлен перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, к которым отнесены условия:
- ограничивающие право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров;
- предусматривающие оказание дополнительных услуг за плату без согласия потребителя;
- ограничивающие право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров;
- уменьшающие размер законной неустойки;
- устанавливающие обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом;
- ставящие удовлетворение требований потребителя в отношении товаров с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров.
Положения о перечне недопустимых условий распространили на отношения, которые возникли из ранее заключенных договоров.
Федеральный закон вступил в силу с 1 сентября 2022 г.