С 7 мая начнет работу горячая линия для потребителей АО «МЭС», перешедших на альтернативное индивидуальное отопление в многоквартирных домах.
Позвонив в любое время по номеру 8 800 250 76 51, граждане могут озвучить интересующие вопросы о расчетах с теплоснабжающей компанией.
«С 10 до 17 часов по будням вопросы будут принимать операторы, в остальное время можно оставить сообщение на голосовую почту, - прокомментировали в пресс-службе АО «МЭС», - все обращения будут зафиксированы и переданы специалистам в работу, после чего каждому из жителей поступит персональный обратный звонок».
Также в компании напоминают, что владельцы альтернативного отопления могут направлять обращения на почту mes@mures.ru, либо посетить пункт приема населения: г. Мурманск, ул. Халатина, д.3, эт.5, каб.503, пн, вт, пт 8.30 – 12.30, чт 13.30 - 16.40, ЧТ 15.00 - 17.30