Сегодня в администрации ЗАТО г.Североморск состоялся брифинг заместителя главы ЗАТО – председателя КРГХ Александра Савченко, с участием руководителей управляющих компаний и АО «Мурманэнергосбыт». Ранее - 8 февраля в североморской администрации прошла информационная встреча руководителей АО «МЭС» с жителями флотской столицы. Основными вопросами, волнующими североморцев, стали температура воздуха в жилых помещениях, оплата тепла для тех, кто перешел на электрообогрев, стоимость и законность установки ОДПУ, постоянная переадресовка по многим проблемам горожан то в "МЭС", то в УК.
Свои проблемы с отоплением озвучили жильцы домов №15, 16, 19, 24 по ул.Адмирала Сизова, а также по ул.Падорина, ул.Инженерной, ул.Авиаторов. Североморцы оставили 10 заявок на вызов техников.Диалог длился два с половиной часа. Его итогом стало создание рабочей группы и субботний рейд представителей муниципального контроля по жалобам горожан.
- Мероприятия по проверке систем отопления показали, что только по одному адресу - ул.Падорина, 17, 1 этаж, - в двух квартирах именно дроссельная шайба стала виной низкой температуры в помещениях: +15, +16 градусов, - рассказал заместитель главы ЗАТО г.Североморск - председатель КРГХ Александр Савченко. - Техники УК «СЖКХ» установили дроссельное оборудование с большим диаметром. Я лично на следующий день позвонил этим гражданам, и температура воздуха в их квартирах уже доходила до +21 градуса. По другим адресам шайбы не влияли на теплоподачу. По ул.Адмирала Сизова, 19, жильцы без согласования установили себе биметаллические радиаторы, заузив диаметр трубы с 25 на 15 мм. Технические характеристики системы, расчеты, какую батарею, из скольких секций можно установить в данной квартире, никто конечно не проводил. Кроме того, у них самостоятельно был поставлен кран на подачу тепла, и этот кран был наполовину перекрыт, что привело к теплопотерям как в этой квартире (+19 о), так и в квартирах их соседей ниже этажом. Все это было запротоколировано, кран открыт на полную подачу, в рамках муниципального контроля выдано предписание за незаконный демонтаж старых батарей и установку новых. Комиссия, помимо заявленных жалоб от североморцев, дополнительно опросила жильцов на предмет отопления. По адресу ул.Адмирала Сизова, 14, в одной из квартир температура +19 о, но батареи на кухне и в маленькой комнате холодные. Техники провели обследование по этому стояку с 1 по 9 этаж и установили, что в квартире на 8 этаже незаконно установлены краны на батареях, которые перекрыты, из-за этого с 1 по 7 этаж жильцы мерзнут.
- Считаю, что проблема в несанкционированной установке радиаторов, в несвоевременном реагировании техников УК, - продолжил Александр Савченко. – Причем техники, выходя по заявке, должны не только фиксировать температуру в квартирах, но и незамедлительно реагировать.
При проблемах с отоплением в квартирах необходимо обращаться в свою управляющую компанию. Для жильцов, чьи дома находятся под управлением УК «СЖКХ», УК «Североморскгрупп», УК «Авиагородок», УК «Корабельная», телефоны аварийной службы – 05 или 4-88-89. Диспетчер передаст заявку в соответствующее ЖЭУ, техник созвонится с жильцом (необходимо оставить свой номер телефона) и выйдет по адресу для проверки.
Если УК не принимает меры, письменное обращение можно направить в КРГХ или обратиться через портал госуслуг. По вашему обращению будет проведена проверка. Также обращения от граждан принимаются в филиале АО «МЭС» «Североморская теплосеть» в подразделении энергонадзора – 5-15-45, 5-29-85.
